Infermera virtual.com

La Infermera virtual (Iv) es un activo para la salud, un recurso que potencia la capacidad de las personas, las comunidades y las poblaciones para mantener la salud y el bienestar. Como portal de promoción y educación para la salud quiere ser un espacio virtual de conocimiento e interrelación con el usuario, a la vez que un instrumento de trabajo para las enfermeras y a  disposición de todos los profesionales del sector de la salud, educativo y social. El Col·legi Oficial d'Infermeres i Infermers de Barcelona trabaja desde 2005 en su concepción y desarrollo. 

¿Qué sabe una mujer embarazada cuando hablamos con ella de su situación de vida? ¿Qué información necesita un adolescente? ¿Y una persona mayor? ¿Cómo acercarnos a un proceso de duelo? En la Enfermera virtual tanto las enfermeras como los usuarios deben hallar las respuestas orientadas a capacitar a las personas para tomar aquellas decisiones que les posibiliten vivir de forma saludable. 

La Infermera virtual pone a disposición del usuario todo el potencial de servicio que proporciona el conocimiento enfermero con el fin de que la enfermera y el usuario puedan comunicarse de una forma directa y efectiva. 

El objetivo es capacitar a la persona para tomar decisiones acerca de su propia salud. Por esta razón, es asimismo una herramienta de trabajo para las enfermeras y un excelente instrumento para mantener los cuidados enfermeros y de apoyo de la atención presencial. 

Los autores que participan en este proyecto, que principalmente son enfermeras, han organizado la información de una forma nueva, puesto que el portal está planteado desde la promoción de la salud y no desde la enfermedad, como es tan habitual. En la web hay tres grandes áreas principales: actividades de la vida diaria, situaciones de vida y problemas de salud. Todo el contenido está diseñado para que resulte fácil para el usuario. 

El Col·legi Oficial d'Infermeres i Infermers de Barcelona trabaja desde 2005 en la concepción y el desarrollo de la Enfermera virtual. En calidad de portal de promoción y educación para la salud –y al mismo tiempo espacio virtual de conocimiento e interrelación, e instrumento de trabajo para las enfermeras–, es asimismo un proyecto profesional global que apoya a cada actuación enfermera y proporciona coherencia al conjunto de nuestra oferta profesional.

El COIB ha trabajado en un portal de estas características con los siguientes propósitos: 

• Establecer una comunicación directa y efectiva entre la enfermera y la persona que atiende. 
• Situar a la enfermera en la mejor posición posible. Es decir, con todo el bagaje de conocimiento enfermero a disposición de la salud de sus conciudadanos. 
• A partir de una sólida conceptualización y avaladas por la evidencia científica, ofrecer propuestas inequívocamente concretas relacionadas con nuestro objetivo profesional.

Todo ello, con un único objetivo: ayudar a proporcionar los mejores cuidados enfermeros. Y proporcionarlos como lo hacemos las enfermeras: capacitando a la persona para que tome decisiones acerca de su salud y entendiendo el valor de cuidarse como la especial sensibilidad e interés para reconocer y atender las necesidades de las personas, de acuerdo con su propia formulación. Es decir, cómo la perciben y cómo la expresan.

La Infermera virtual es un proyecto profesional global que abarcará, con el tiempo, una parte inmensa de la oferta profesional enfermera. Todos y cada uno de los beneficios de la aportación de las enfermeras, que se concretan en cada uno de los pequeños consejos de cuidados que podemos ofrecer, se pondrán a disposición de todas las personas atendidas.

El punto de partida de cualquier proyecto profesional de cierta envergadura debe ser una declaración de valores y creencias o asunciones filosóficas que, a modo de brújula, guíe toda la construcción teórica posterior. En el caso de la Enfermera virtual estas asunciones filosóficas fueron dos. La primera es que la salud no es un bien que los expertos aportan desde fuera, sino que es un derecho y un deber de cada persona, lo que la convierte automáticamente en responsable directa de la misma. La segunda asunción, que complementa la anterior, es que la aportación diferencial que como profesionales de la salud podemos y debemos hacer las enfermeras es capacitar a la persona para que gestione y realice en la medida de lo posible sus propios cuidados de salud, y se convierta, así, en su propio agente de cuidados.

A fin de disponer de una base disciplinar sólida en la que fundamentar los distintos contenidos teóricos, se hizo una revisión de los principales modelos enfermeros (Roy, Henderson, Orem, King, Abdellah, Leininger y Watson). Constatamos que todas estas teorías coincidían en dos ideas. En primer lugar, que la persona, para sobrevivir, debe llevar a cabo una serie de actividades cotidianas. Aunque estas actividades difieren en el número, hay ocho que aparecen en todos los modelos revisados: respirar, comer y beber, moverse, reposar y dormir, eliminar, evitar peligros y prevenir riesgos, comunicarse e interaccionar socialmente, y trabajar y divertirse. La segunda idea que comparten es que la persona, sea cual sea su estado de salud y para mantener su calidad de vida y su bienestar, debe llevar a cabo estas actividades de tal forma que favorezcan su crecimiento y su desarrollo personal.

A estas ocho actividades las denominamos “Actividades de la Vida Diaria” (AVD), y las definimos como “aquellos requisitos que las personas, en un marco temporal concreto, han de satisfacer para su propio beneficio, a fin de conseguir el mantenimiento de la vida, un funcionamiento saludable, el desarrollo personal continuo y el mayor grado de bienestar y de calidad de vida posible”.

Por otra parte, el hecho de que determinadas circunstancias relacionadas con la experiencia de vida y de salud que está viviendo la persona obligan a modificar o adaptar la manera de realizar las AVD, nos llevó a identificar otros dos grandes bloques de contenido que llamamos “Situaciones de Vida” y “Problemas de Salud”.

Con la denominación de “Situaciones de Vida” nos referimos a aquellas circunstancias relacionadas con un cambio en la salud, en las etapas del desarrollo o en las condiciones de vida de la persona. El apartado “Problemas de Salud” abarca los trastornos fisiopatológicos, entendiendo que éstos no sólo afectan estructuras corporales específicas y diversos mecanismos fisiológicos o psicológicos, sino que repercuten, en grado y duración variables, sobre el funcionamiento global de la persona. En ambos casos, así como ante determinados tratamientos, pruebas diagnósticas o signos y síntomas comunes a diversas patologías, la persona debe ajustar la idea que tiene de sí misma en el contexto social en el que se encuentra y modificar o adaptar sus hábitos cotidianos, esto es, la forma en que realiza las AVD.

Estas asunciones filosóficas y proposiciones teóricas son el qué y el cómo de la Infermera virtual, y la razón por la que, en todas las fichas, aparecen en primer término los Consejos de la Enfermera en las ocho Actividades de la Vida Diaria, como materialización de la aportación diferenciada y específica que las enfermeras como profesionales autónomas hacemos a los cuidados de salud de las personas.